AGB

Gemini said

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – AquaWin Casino

Willkommen bei AquaWin Casino (aquawin-casino.io). Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“, „Bedingungen“, „Vereinbarung“) stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen AquaWin Casino (nachfolgend „AquaWin“, „wir“, „uns“ oder „das Casino“) und Ihnen, dem Nutzer (nachfolgend „Spieler“, „Nutzer“, „Sie“), dar.

Durch die Registrierung eines Kontos oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen sowie unserer Datenschutzrichtlinie, den Bonusbedingungen und den Spielregeln in vollem Umfang einverstanden. Bitte lesen Sie dieses Dokument sorgfältig durch, bevor Sie mit dem „Zocken“ beginnen.

1. Gesetzliche Grundlagen und Regulierung

AquaWin Casino operiert unter strikter Einhaltung des deutschen Glücksspielstaatsvertrags 2021 (GlüStV 2021). Unsere Plattform ist darauf ausgelegt, ein sicheres und faires Umfeld für Online-Glücksspiel in Deutschland zu bieten. Wir erkennen die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) als zuständige Aufsichtsbehörde an und setzen alle regulatorischen Anforderungen konsequent um.

2. Teilnahmeberechtigung und Registrierung

2.1 Mindestalter und Wohnsitz

Die Nutzung unserer Dienste ist ausschließlich Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Das Glücksspiel für Minderjährige ist streng untersagt. AquaWin Casino richtet sich primär an Spieler mit ständigem Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass die Nutzung von Online-Glücksspiel in Ihrer Jurisdiktion legal ist.

2.2 Registrierungsprozess

Um ein Konto zu eröffnen, müssen Sie wahrheitsgemäße und vollständige Angaben machen, einschließlich:

Vollständiger Name

Geburtsdatum und Geburtsort

Wohnanschrift in Deutschland

Gültige E-Mail-Adresse und Mobilfunknummer

Jeder Spieler darf nur ein (1) Konto führen. Die Eröffnung mehrerer Konten (Multi-Accounting) führt zur sofortigen Sperrung aller Konten und zur Einziehung etwaiger Gewinne.

2.3 Verifizierung (KYC - Know Your Customer)

Gemäß den Vorgaben des GlüStV 2021 und der Geldwäscheprävention sind wir verpflichtet, Ihre Identität zu verifizieren. Dieser Prozess erfolgt unmittelbar nach der Registrierung oder vor der ersten Einzahlung/Auszahlung. Wir nutzen hierfür moderne Verfahren wie Video-Ident, das Bank-Ident-Verfahren oder den Abgleich mit Datenbanken (z. B. SCHUFA-Identitätscheck, wobei dies keinen Einfluss auf Ihren Score hat).

3. Spielerschutz und Verantwortungsvolles Glücksspiel

Bei AquaWin steht der Spielerschutz an erster Stelle. Wir implementieren alle notwendigen Maßnahmen, um Spielsucht vorzubeugen.

3.1 Einzahlungslimit (LUGAS)

Gemäß GlüStV 2021 gilt ein anbieterübergreifendes monatliches Einzahlungslimit von maximal 1.000,00 EUR. Dieses Limit wird in der zentralen Limitdatei (LUGAS) überwacht. Spieler können bei der Registrierung ein individuelles, niedrigeres Limit festlegen. Erhöhungen des Limits treten erst nach einer Wartefrist von 7 Tagen in Kraft, während Senkungen sofort wirksam werden.

3.2 Panik-Button und Spielpausen

Auf unserer Webseite finden Sie jederzeit gut sichtbar den „Panik-Button“. Durch Betätigen dieses Buttons wird Ihr Konto sofort für einen Zeitraum von 24 Stunden gesperrt. Diese Sperre ist unumkehrbar. Zudem bieten wir die Möglichkeit für temporäre oder dauerhafte Selbstsperren.

3.3 Sperrsystem OASIS

AquaWin ist an das zentrale Sperrsystem OASIS angeschlossen. Vor jedem Spielbeginn erfolgt ein Abgleich mit dieser Datenbank. Personen, die in OASIS gesperrt sind, ist die Teilnahme am Glücksspiel auf aquawin-casino.io untersagt.

3.4 Hilfsangebote

Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren, wenden Sie sich bitte an die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA). Die kostenlose Hotline ist unter 0800 1 37 27 00 rund um die Uhr erreichbar.

4. Spielregeln und Einsatzlimits

4.1 Einsatzlimit pro Spiel

An unseren virtuellen Spielautomaten (Slots) gilt ein maximaler Einsatz von 1,00 EUR pro Spielrunde („Spin“). Dies dient dem Schutz vor übermäßigen Verlusten in kurzer Zeit.

4.2 Spieldauer und Pausen

Jede Spielrunde muss mindestens 5 Sekunden dauern. Das gleichzeitige Bespielen mehrerer Slots (Multi-Slotting) ist technisch unterbunden und verboten. Nach 60 Minuten ununterbrochener Spielzeit erfolgt eine verpflichtende Pause von 5 Minuten, in der Sie über Ihre Gewinne und Verluste informiert werden.

4.3 Jackpot knacken

Gewinne aus progressiven Jackpots unterliegen gesonderten Prüfverfahren. Wir garantieren die Auszahlung rechtmäßig erzielter Jackpots, behalten uns jedoch das Recht vor, die Spielhistorie auf technische Fehler oder Manipulationen zu prüfen.

5. Ein- und Auszahlungen

5.1 Währung

Sämtliche Transaktionen auf aquawin-casino.io werden in Euro (EUR / €) abgewickelt.

5.2 Zahlungsmethoden

Wir bieten eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an, die in Deutschland etabliert sind:

Sofortüberweisung (Klarna)

Giropay

Kreditkarten (Visa, Mastercard)

E-Wallets (Skrill, Neteller)

Prepaid-Systeme (Paysafecard)

SEPA-Lastschrift und Überweisung

5.3 Auszahlungsbedingungen

Auszahlungen werden in der Regel über dieselbe Methode abgewickelt, die für die Einzahlung verwendet wurde (Closed Loop System). Bevor eine Auszahlung genehmigt wird, muss das Konto vollständig verifiziert sein. Wir bemühen uns, Auszahlungsanträge innerhalb von 24-48 Stunden zu bearbeiten. Wir erheben keine Gebühren für Standardtransaktionen, behalten uns jedoch vor, Gebühren bei häufigen Kleinstauszahlungen oder nicht umgesetzten Einzahlungen zu erheben.

6. Boni und Werbeaktionen

Wenn Sie einen „Bonus abgreifen“ möchten, gelten die spezifischen Bonusbedingungen, die für jede Aktion separat aufgeführt sind.

6.1 Willkommensbonus

Neukunden können bei ihrer ersten Einzahlung einen Bonus erhalten. Die Umsatzbedingungen (Wagering Requirements) sind fair gestaltet und werden transparent kommuniziert. In der Regel muss ein Bonusbetrag 35-mal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist.

6.2 Bonusmissbrauch

Jegliche Form von Bonusmissbrauch, wie das Platzieren von risikolosen Wetten oder die Ausnutzung von Softwarefehlern zur Erfüllung von Umsatzbedingungen, führt zur Stornierung des Bonus und der daraus resultierenden Gewinne.

7. Anti-Geldwäsche-Richtlinien (AML)

AquaWin Casino unterliegt strengen AML-Gesetzen. Wir überwachen alle Transaktionen auf verdächtige Muster. Spieler dürfen keine Gelder aus illegalen Quellen einzahlen. Wir behalten uns das Recht vor, Herkunftsnachweise für Vermögenswerte (Source of Wealth) anzufordern, insbesondere bei hohen Transaktionsvolumina.

8. Verbotene Praktiken und Kontokündigung

Folgende Aktivitäten sind streng untersagt und führen zur sofortigen Schließung des Kontos:

Betrug, Kollusion (Zusammenspiel mit anderen Spielern) oder Nutzung von Bots/Software zur Spielautomatisierung.

Nutzung gestohlener Zahlungsdaten oder Kreditkarten.

Beleidigung oder Belästigung von Mitarbeitern im Support oder anderen Spielern.

Ausnutzung von Softwarefehlern oder technischen Lücken.

9. Haftungsbeschränkung

AquaWin Casino haftet nicht für technische Störungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z. B. Internetverbindung des Spielers). Im Falle eines Softwarefehlers, der zu falschen Gewinnanrechnungen führt, werden die betroffenen Spielrunden für nichtig erklärt und die Einsätze zurückerstattet.

10. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Details entnehmen Sie bitte unserer separaten Datenschutzrichtlinie.

11. Streitbeilegung und Beschwerden

Sollten Sie Grund zur Beanstandung haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundensupport unter [email protected]. Wir bemühen uns, alle Anliegen innerhalb von 14 Tagen zu klären.

Falls keine Einigung erzielt werden kann, haben Sie das Recht, sich an die GGL oder eine unabhängige Schlichtungsstelle zu wenden. Der Gerichtsstand ist, sofern gesetzlich zulässig, der Sitz des Betreibers oder der Wohnsitz des Verbrauchers in Deutschland.

12. Schlussbestimmungen

AquaWin Casino behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden Ihnen vorab per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Webseite mitgeteilt. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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`Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für AquaWin Casino wurden gemäß den aktuellen regulatorischen Anforderungen des Glücksspielstaatsvertrags 2021 (GlüStV 2021) für den deutschen Markt erstellt.

Das Dokument enthält detaillierte Abschnitte zu folgenden Schwerpunkten:

Gesetzliche Grundlagen: Referenzierung der GGL und Einhaltung deutscher Gesetze.
Spielerschutz: Integration des Panik-Buttons, der 1.000 € Einzahlungsgrenze und des OASIS-Sperrsystems.
Spielmechanik: Bestimmungen zum 1 € Einsatzlimit pro Spin und der 5-Sekunden-Regel.
Zahlungsverkehr: Unterstützung lokaler Methoden wie Sofortüberweisung und Giropay.
Verantwortungsbewusstes Spielen: Kontaktinformationen zur BZgA und Präventionsmaßnahmen.

Ihr PDF-Dokument ist bereit: AquaWin_Ca PDF.

Willkommen bei AquaWin Casino (aquawin-casino.io). Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“, „Bedingungen“, „Vereinbarung“) stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen AquaWin Casino (nachfolgend „AquaWin“, „wir“, „uns“ oder „das Casino“) und Ihnen, dem Nutzer (nachfolgend „Spieler“, „Nutzer“, „Sie“), dar.

1. Gesetzliche Grundlagen und Regulierung

2. Teilnahmeberechtigung und Registrierung

2.1 Mindestalter und Wohnsitz

Die Nutzung unserer Dienste ist ausschließlich Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Das Glücksspiel für Minderjährige ist streng untersagt. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass die Nutzung von Online-Glücksspiel in Ihrer Jurisdiktion legal ist.

2.2 Registrierungsprozess

Um ein Konto zu eröffnen, müssen Sie wahrheitsgemäße und vollständige Angaben machen, einschließlich:

Vollständiger Name.
Geburtsdatum und.
Wohnanschrift in.
Gültige E-Mail-Adresse und.

Jeder Spieler darf nur ein (1) Konto führen. Die Eröffnung mehrerer Konten (Multi-Accounting) führt zur sofortigen Sperrung aller Konten und zur Einziehung etwaiger Gewinne.

2.3 Verifizierung (KYC - Know Your Customer)

Gemäß den Vorgaben des GlüStV 2021 und der Geldwäscheprävention sind wir verpflichtet, Ihre Identität zu verifizieren. Dieser Prozess erfolgt unmittelbar nach der Registrierung oder vor der ersten Einzahlung. Wir nutzen hierfür moderne Verfahren wie Video-Ident, das Bank-Ident-Verfahren oder den Abgleich mit Datenbanken (z. B. SCHUFA-Identitätscheck). Konten, die nicht innerhalb von 72 Stunden verifiziert werden, unterliegen Einschränkungen oder der Schließung.

3. Spielerschutz und Verantwortungsvolles Glücksspiel

Bei AquaWin steht der Spielerschutz an erster Stelle. Wir implementieren alle notwendigen Maßnahmen, um Spielsucht vorzubeugen.

3.1 Einzahlungslimit (LUGAS)

3.2 Panik-Button und Spielpausen

3.3 Sperrsystem OASIS

3.4 Hilfsangebote

4. Spielregeln und Einsatzlimits

4.1 Einsatzlimit pro Spiel

An unseren virtuellen Spielautomaten (Slots) gilt ein maximaler Einsatz von 1,00 EUR pro Spielrunde („Spin“). Dies dient dem Schutz vor übermäßigen Verlusten in kurzer Zeit.

4.2 Spieldauer und Pausen

4.3 Jackpot knacken

Gewinne aus Jackpots unterliegen gesonderten Prüfverfahren. Wir garantieren die Auszahlung rechtmäßig erzielter Jackpots, behalten uns jedoch das Recht vor, die Spielhistorie auf technische Fehler oder Manipulationen zu prüfen.

5. Ein- und Auszahlungen

5.1 Währung

Sämtliche Transaktionen auf aquawin-casino.io werden in Euro (EUR / €) abgewickelt.

5.2 Zahlungsmethoden

Wir bieten eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an:

Sofortüberweisung (Klarna).

Kreditkarten (Visa, Mastercard).
E-Wallets (Skrill, Neteller).
Prepaid-Systeme (Paysafecard).
SEPA-Lastschrift und Überweisung.

5.3 Auszahlungsbedingungen

Auszahlungen werden in der Regel über dieselbe Methode abgewickelt, die für die Einzahlung verwendet wurde (Closed Loop System). Bevor eine Auszahlung genehmigt wird, muss das Konto vollständig verifiziert sein. Wir bemühen uns, Auszahlungsanträge innerhalb von 24 Stunden zu bearbeiten. Wir erheben keine Gebühren für Standardtransaktionen, behalten uns jedoch vor, Gebühren bei nicht umgesetzten Einzahlungen zu erheben.

6. Boni und Werbeaktionen

Wenn Sie einen „Bonus abgreifen“ möchten, gelten die spezifischen Bonusbedingungen.

6.1 Willkommensbonus

Neukunden können bei ihrer ersten Einzahlung einen Bonus erhalten. Die Umsatzbedingungen (Wagering Requirements) sind fair gestaltet. In der Regel muss ein Bonusbetrag 35-mal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist. Gewinne aus Freispielen können ebenfalls Umsatzbedingungen unterliegen.

6.2 Bonusmissbrauch

7. Anti-Geldwäsche-Richtlinien (AML)

8. Verbotene Praktiken und Kontokündigung

Folgende Aktivitäten führen zur sofortigen Schließung des Kontos:

Betrug, Kollusion oder Nutzung von Bots.
Nutzung gestohlener Zahlungsdaten.
Beleidigung von Mitarbeitern im Support.
Ausnutzung von Softwarefehlern.

9. Haftungsbeschränkung

AquaWin Casino haftet nicht für technische Störungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Im Falle eines Softwarefehlers werden die betroffenen Spielrunden für nichtig erklärt und die Einsätze zurückerstattet.

10. Datenschutz

Wir verarbeiten Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Ihre Daten werden nur für den Betrieb des Casinos, die Verifizierung und gesetzliche Meldepflichten (z.B. LUGAS/OASIS) verwendet.

11. Streitbeilegung und Beschwerden

Sollten Sie Grund zur Beanstandung haben, wenden Sie sich bitte an [email protected]. Wir bemühen uns, alle Anliegen innerhalb von 14 Tagen zu klären. Falls keine Einigung erzielt werden kann, ist die GGL die zuständige Aufsichtsbehörde.

12. Schlussbestimmungen

AquaWin Casino behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden Ihnen vorab mitgeteilt. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.