Privacy

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L'attuale Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui AquaWin Casino (di seguito "noi", "nostro" o "AquaWin"), accessibile tramite l'indirizzo aquawin-casino.io, raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti (di seguito "Utente" o "Giocatore") residenti in Italia.

La protezione dei dati personali è una priorità assoluta per AquaWin. Operiamo in stretta conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e con le normative nazionali stabilite dall'ADM (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli) per garantire un ambiente di gioco d'azzardo sicuro, trasparente e legale.

1. Titolare del Trattamento e Contatti

Il Titolare del trattamento dei dati è AquaWin Ltd, con sede legale registrata e operante sotto licenza ADM. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy o per esercitare i diritti previsti dal GDPR, l'utente può contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all'indirizzo:

Email di supporto: [email protected].

2. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i dati personali degli utenti italiani solo in presenza di una delle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione di un contratto: Per gestire l'apertura del conto, la partecipazione ai giochi (casinò, scommesse sulla Serie A, etc.) e l'elaborazione dei pagamenti.
Obbligo legale: Per adempiere alle normative antiriciclaggio (AML), alla verifica dell'identità richiesta dall'ADM e alle norme sul Gioco Responsabile.
Consenso dell'interessato: Per l'invio di newsletter, offerte su bonus e giri gratuiti.
Legittimo interesse: Per la prevenzione delle frodi e il miglioramento della sicurezza del sito.

3. Tipologie di Dati Raccolti

Per offrire i nostri servizi di gioco, siamo tenuti a raccogliere diverse categorie di informazioni:

A. Dati di Registrazione e Identità

In conformità con le leggi italiane sul gioco d'azzardo, ogni giocatore deve essere identificato in modo univoco. Raccogliamo:

Nome e.
Data e Luogo di.
Codice Fiscale (essenziale per la validazione presso l'anagrafe tributaria e ADM).
Indirizzo di residenza in.
Copia di un documento d'identità valido (Carta d'Identità, Passaporto o Patente).

B. Dati Finanziari

Per consentire depositi e prelievi in EUR (€), trattiamo dati relativi a:

PostePay: Trattandosi del metodo di pagamento più diffuso in Italia, gestiamo con estrema cura i dettagli delle carte PostePay (nel rispetto degli standard PCI-DSS).
Carte di credito/debito (Visa, Mastercard).
E-wallets (PayPal, Skrill, Neteller).
Bonifici bancari e.

C. Dati di Gioco e Utilizzo

Monitoriamo l'attività di gioco per garantire l'integrità del casinò:

Cronologia delle giocate (puntata, vincita, jackpot).
Utilizzo di bonus di benvenuto e giri.
Preferenze di gioco (es. scommesse su calcio, Formula 1 o MotoGP).

D. Dati Tecnici

Indirizzo IP e dati di geolocalizzazione (per verificare che la connessione avvenga dal territorio italiano).
Tipo di dispositivo e browser.

4. Finalità del Trattamento

I dati raccolti vengono utilizzati per le seguenti finalità:

Verifica dell'Identità (KYC): Assicurarci che l'utente sia maggiorenne (18+) e che non sia presente nel Registro Unico delle Esclusioni.
Gestione Finanziaria: Elaborare depositi e prelievi rapidi, con particolare attenzione alle transazioni tramite PostePay.
Comunicazioni di Marketing: Se l'utente ha fornito il consenso, invieremo promozioni personalizzate riguardanti i principali eventi sportivi (Serie A, Champions League) o nuovi titoli di casinò.
Prevenzione di attività illecite: Monitoraggio per prevenire il riciclaggio di denaro e le frodi informatiche.
Gioco Responsabile: Analizzare i pattern di gioco per proteggere gli utenti dal rischio di ludopatia.

5. Condivisione dei Dati Personal

AquaWin Casino non vende né affitta i dati personali a terzi. La condivisione avviene esclusivamente con:

Autorità Regolatorie: In primis l'ADM (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli) e l'Unità di Informazione Finanziaria (UIF) per obblighi di legge.
Fornitori di Servizi di Pagamento: Per processare le transazioni (es. Poste Italiane per ricariche PostePay).
Partner Tecnici: Fornitori di piattaforme di gioco e servizi di verifica dell'identità.
Servizi di Sicurezza: Agenzie specializzate nella prevenzione delle frodi.

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati personali per il periodo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti:

Dati del Conto: Conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per 10 anni successivi alla chiusura del conto (come richiesto dalle normative fiscali e civili italiane).
Dati Antiriciclaggio: Conservati per un minimo di 10 anni in conformità con la normativa vigente.
Dati di Marketing: Conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'utente.

7. Diritti dell'Interessato (GDPR)

Ai sensi del GDPR, gli utenti italiani godono dei seguenti diritti:

Diritto di Accesso: Ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati e riceverne copia.
Diritto di Rettifica: Chiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.
Diritto alla Cancellazione (Diritto all'oblio): Richiedere l'eliminazione dei dati se non più necessari o se trattati illecitamente (salvo obblighi di conservazione ADM).
Diritto di Limitazione: Richiedere di limitare il trattamento in casi specifici.
Diritto alla Portabilità: Ricevere i dati in un formato strutturato per trasferirli a un altro titolare.
Diritto di Opposizione: Opporsi al trattamento per finalità di marketing diretto.

Per esercitare tali diritti, è possibile inviare una richiesta formale a [email protected].

8. Sicurezza dei Dati

AquaWin Casino implementa protocolli di sicurezza di livello bancario. Tutte le informazioni trasmesse tra il browser dell'utente e i nostri server sono protette da tecnologia di crittografia SSL (Secure Socket Layer) a 128 o 256 bit. I nostri sistemi sono sottoposti a audit regolari per prevenire accessi non autorizzati o perdite di dati.

9. Gioco Responsabile (Gioco Responsabile)

AquaWin è impegnata nella promozione di un gioco d'azzardo sano. Trattiamo i dati relativi ai vostri limiti di deposito e ai periodi di auto-esclusione con la massima riservatezza.

In Italia, se senti di perdere il controllo, puoi contattare il Numero Verde Nazionale per le problematiche legate al gioco d'azzardo: 800 921 121, gestito dall'Istituto Superiore di Sanità, disponibile 24/7.

10. Cookie e Tracciamento

Utilizziamo i cookie per migliorare l'esperienza di navigazione e per scopi analitici. I cookie ci aiutano a ricordare le preferenze degli utenti e a garantire che i bonus (come i giri gratuiti) vengano accreditati correttamente. L'utente può gestire le proprie preferenze sui cookie direttamente dalle impostazioni del browser, tuttavia la disattivazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere la funzionalità del sito.

11. Trasferimenti Internazionali di Dati

Sebbene AquaWin operi principalmente all'interno dell'Unione Europea, alcuni fornitori di servizi potrebbero avere sede in paesi terzi. In tali casi, garantiamo che il trasferimento avvenga sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o tramite Clausole Contrattuali Standard (.